순환선 개인정보 처리방침
순환선(https://www.soonhwansun.com/ 이하 순환선)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 순환선(https://www.soonhwansun.com/ 이하 순환선)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있습니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별, 인증, 회원자격 유지.관리, 서비스 부정이용방지, 각종고지.통지, 고충처리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제․정산, 물품 또는 서비스의 공급. 배송, 콘텐츠제공, 맞춤서비스 제공 등
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 순환선은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
- 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 순환선 어플의 회원 가입 및 관리 : 탈퇴 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
- 순환선 어플 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
- 부정이용기록이 있는 사용자의 ID, EMAIL : 5년
- 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시 까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3. 수집하는 개인정보 항목 및 제공
- 순환선은 순환선 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보 항목을 수집합니다.
- 회원 가입 및 관리
- 프로필사진, 점심시간, 이메일, 성별, 업무직종, 업무 장소(위치 좌표), 서비스이용기록, 연령, 접속 IP 정보, 대화 내역
- 순환선에서는 사용자간의 실시간 채팅을 지원하기 위해 대화 내역이 서버에 저장됩니다.
- 재화 또는 서비스 제공
- 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행 계좌정보
- 순환선은 원칙적으로 회원가입한 고객 서면동의없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 단, 회원이 외부서비스를 연계 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 순환선에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 회원의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
4. 개인정보의 파기
- 순환선은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기기한: 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 30일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
순환선은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 순환선은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
6. 개인정보 보호책임자 작성
- 순환선은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
- 성명 : 신혜란
- 직책: 개인정보 보호책임자
- 연락처: support@rokdepot.com
- 정보주체께서는 순환선의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 순환선은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
7. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 2024년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.